值得收藏丨建筑企业人力资源篇章——“以人为本”
什么是“以人为本”?人本管理是以人为核心、以人为根本的管理。它是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突岀人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。IBM前总裁小托马斯•沃森曾经说过:“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下员工,我就可以有再生的机会。”
1.人力资源中“以人为本”的原则
为了使企业的一切工作取得预期目标,让设想得以实现,应遵循以下基本原则。
(1 )将对人的管理放在第一位。
(2 )重视人的需要,以激励为主。
(3)创造更好的 培训、教育条件和手段。
(4 )和谐的人际关系。
(5 )员工个人与企业共同发展。
2.人本管理的机制
企业人本管理的实施需要运用多种方式,同时,必须制定一套相关联的运行机制。它是企业实现以人为本管理的必要保证。
(1)动力机制
动力机制也称激励机制,包括物质激励和精神激励两类。物质激励是指以实际物质利 益进行激励,如工资、奖金、职务和职称的晋升、提高福利待遇等。精神激励包括各种荣 誉、称号、表扬和对员工的尊重、认同、信任等。
(2)约束机制
约束机制是指以外在力量或因素,如规章制度、法律法规、伦理道德规范等,对人的行为加以规定、引导和约束,使人的行为有所遵循,知道什么是对和错,该做什么,不该做什么。
(3)压力机制
压力机制是指借助某种外在力量,对人施加影响和压力,迫使人产生变压力为自觉行为的动力。
(4)保障机制
保障机制主要是指法律保障和社会保障体系的保障。法律保障,即通过法律来保障 人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。
(5 )环境优化机制
人的积极性、创造性的发挥和人的全面发展,容易受到环境的重要影响与制约。对于 企业员工而言,主要有两大环境因素:一是工作本身的条件与环境;二是企业中的人际关系环境。
(6 )选择机制
选择机制主要指员工有自由选择职业的权利,有应聘和辞职、选择新职业的权利,以 促进人才的合理流动;同时,企业也有选择和解聘的权利。
3.人力资源管理中"以人为本”的必要性
(1)“以人为本”的管理理论为人力资源管理提供理论支持
人力资源管理实质上就是对人的管理,通过对人力资源的开发和管理来实现组织目标。作为人力资源管理的主要对象,人是复杂的主体,要进行有效的人力资源管理就必须 对“人”这个主体有全面、深入、透彻的认识和理解。“以人为本”的管理理念对人性观 的解读,为更好地进行人力资源管理提供了有效的指导。
(2)人力资源管理中的“以人为本”是时代的要求
企业要想在激烈的社会竞争中长久生存与保持领先地位,必然要适应时代的瞬息万变,与当下的社会大背景相适应,将“以人为本”的理念贯彻到人力资源管理的各个模块与环节中,更高效地进行人力资源的开发与管理,进而促进企业的快速发展。
(3)人力资源管理中的“以人为本”是人们的心理诉求
“以人为本”的理念符合人们希望摆脱别人对自己的管理与控制,实现自我管理和控 制的心理需求,在这种模式的管理下能最大限度地激发员工的积极性和主动性,增加个体 的思想观念与人力资源管理的价值理念之间的相容性。
4.人力资源管理中"以人为本”的重要性
现代管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“企业只有一项真正的资源—人。”日本的 索尼公司强调:“人是一切秘诀最根本的出发点。”松下幸之助也曾经说过:“松下电器 是制造人才的地方,兼而制造电器设备。”海尔集团的CEO张瑞敏称:“作为软科学的企业管理,最重要的是对人的管理。”由此可见,人力资源是社会中最宝贵的资源,合理和有效地使用企业所拥有的人力资源,把“以人为本”贯彻到人力资源管理的整个过程中, 对企业员工的培养与发展和提高企业的工作效率是非常重要的。
(1 )在人力资源管理中实行“以人为本”的管理能充分发挥人力资源的作用
“以人为本”通过全面的人力资源开发和企业文化建设,营造了一种宽松和谐的企业 氛围,改变以往“见物不见人”的局面,使得员工以主人翁的态度来灵活地负责各项活动 和工作,而不是被动地接受命令,死板地执行任务,这充分地调动和激发了他们的积极性和创造性,达到人尽其才的效果。
(2)在人力资源管理中实行“以人为本”的管理能促进企业又好又快地发展
人力资源是社会第一资源,重视、利用和开发人力资源是企业生存和发展的关键。企 业的成本效益管理要求以最低成本创造最大效益,而企业的一切生产要素都是由人在进行 安排和操作的,要使这些要素形成最佳的组合,并且使企业的运作处于最佳的状态,这都 是需要企业员工的高度责任感来支撑的。
企业在人力资源管理中强化“以人为本”的理念,可以从哪些方面入手?
1.创造更人性化的环境
创造人性化的环境是指创造相互尊重、相互理解、相互信任的以人为中心的环境。 在这样的环境中,员工才会觉得自身是平等的、受人尊重的、被信任的,并能够在自己 的岗位上获得满足感和成就感。
2.建立更人性化的制度
建立人性化的制度并不是指抛弃严格的规范和标准,而是在刚性化制度的基础上多 加入一些人性化的因素,以体现人力资源管理的人文关怀倾向。这些制度有分权和授权 制度、员工全方位和多渠道参与管理决策的民主制度、结合员工职业生涯设计的培训制 度和维护员工根本利益的薪酬、福利和保障制度等。
3.设置更人性化的组织结构
企业应将以往的封闭式组织结构形态改为开放式的组织结构形态;将金字塔型的管理系统改为扁平化的管理系统;将僵硬、复杂的组织机构改为灵活、简洁的组织机构。